Veel webshops starten als B2C en groeit ook B2B-omzet. Maar een B2B-koopervaring is fundamenteel anders dan B2C. Magento biedt ingebouwde tools voor B2B, maar de implementatie vraagt aandacht.

Wat verschilt er bij B2B?

Pricing: B2B-klanten hebben vaak andere prijzen dan consumenten. Kortingen op basis van volume, klantgroep of contractuele afspraken.

Authenticatie: B2B-klanten moeten inloggen voor ze prijzen of producten zien. Soms geldt zelfs een goedkeuringsflow voor nieuwe accounts.

Betalingen: Factuurbetalingen (30 dagen netto), kredietlimieten en betalingstermijnen zijn standaard in B2B.

Bestelprocedure: Grote orders, inkoopordernummers, interne goedkeuringsflows — dit verschilt sterk van consumentengedrag.

Company accounts in Magento

Met Adobe Commerce (of via extensies in Open Source) kan je company accounts aanmaken. Één bedrijf heeft meerdere gebruikers, elk met een eigen rol (koper, goedkeurder, admin). Orders worden gemaakt door kopers en goedgekeurd door managers voor ze geplaatst worden.

Custom pricing en gedeelde catalogi

Stel per klantengroep of company een specifieke catalogus in met eigen prijzen. Zo ziet een groothandelaar andere prijzen dan een eindconsument, zelfs als ze hetzelfde product bekijken.

Offertemodule

B2B-klanten willen vaak offertes aanvragen voor grote orders. Magento Adobe Commerce heeft een ingebouwde offertemodule. Voor Open Source zijn er extensies beschikbaar, of we bouwen maatwerk.

Orderlimieten en krediet

Stel minimale orderbedragen, kredietlimieten en betalingstermijnen in per company account. Overschrijdt een klant zijn limiet, dan wordt de bestelling geblokkeerd totdat het krediet vrijkomt.

Onze aanpak

Bij Meesy hebben we al meerdere B2C-naar-B2B migraties gedaan via Magento ontwikkeling. We kennen de valkuilen en zetten de juiste fundatie neer. Ook als Magento bureau in België kunnen we je B2B-uitbreidingen snel en correct opzetten.

Conclusie

B2B via Magento is krachtig maar vraagt een doordachte implementatie. Begin met het definiëren van je B2B-koopproces, dan volgt de technische configuratie vanzelf. Neem contact op voor een intake.