B2B e-commerce verschilt fundamenteel van B2C. Zakelijke kopers hebben andere noden: vaste prijsafspraken, betalingstermijnen, inkooporders, meerdere gebruikers per bedrijf. Magento 2 (Adobe Commerce) biedt ingebouwde B2B-functionaliteiten die weinig platforms kunnen evenaren.
Company Accounts
De kern van Magento B2B is het bedrijfsaccount. Een bedrijf kan meerdere gebruikers hebben met verschillende rollen en rechten. De inkoper plaatst orders, de manager keurt ze goed, de financieel verantwoordelijke beheert de betalingen — alles vanuit één bedrijfsaccount.
Functies:
- Meerdere gebruikers per bedrijf
- Rolgebaseerde rechten
- Goedkeuringsworkflows voor bestellingen boven een bepaald bedrag
- Bedrijfshiërarchieën (moeder- en dochterbedrijven)
Aangepaste prijslijsten
Elke klant zijn eigen prijs — dat is de realiteit in B2B. Magento ondersteunt:
- Klantgroepprijzen (alle bedrijven in een groep krijgen dezelfde korting)
- Gedeelde catalogi: verschillende producten en prijzen per klantengroep
- Gepersonaliseerde prijslijsten per bedrijf
Offerteverzoeken (Quote Requests)
Klanten kunnen offertes aanvragen voor grote orders. De verkoper kan de offerte aanpassen, een voorstelprijs opgeven en een vervaldatum instellen. De klant accepteert of onderhandelt verder. Dit hele traject verloopt via het platform.
Betaalmethoden voor B2B
B2B-klanten betalen anders:
- Betalingstermijnen (net 30, net 60)
- Betalen op rekening (credit limit per klant)
- Inkooporderreferenties toevoegen
- Bankoverschrijving als standaard methode
Snelbestellen en bestellijsten
B2B-kopers weten wat ze willen. Ze hebben geen zin om telkens door categorieën te navigeren. Magento biedt:
- Snelbestellen via artikelnummer of SKU
- Bestellijsten opslaan voor terugkerende orders
- CSV-upload voor bulk orders
Magento B2B: Community vs. Commerce
Veel B2B-functies zijn exclusief voor Adobe Commerce (de betaalde versie). Voor de open-source Community Edition zijn er extensies beschikbaar, maar de native integratie van Commerce is superieur voor complexe B2B-scenario’s.
Als Magento bureau in België hebben we ervaring met B2B-implementaties voor groothandelaars en fabrikanten. We helpen je de B2B-functionaliteiten van Magento correct configureren en aanpassen aan jouw specifieke verkoopprocessen. Ook koppelingen met je ERP of boekhoudpakket regelen we via API-integratie. Neem contact op.
Conclusie
Magento 2 is een van de sterkste B2B e-commerceplatformen op de markt. De ingebouwde functies voor bedrijfsaccounts, prijsbeheer en offertes maken het bij uitstek geschikt voor groothandelaars die online willen verkopen. Met de juiste implementatie is het een platform dat écht werkt voor zakelijke kopers.